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國特建材對售前、售中、售后服務作出如下說明：
1、簽訂產品質量保障書，承諾不合格產品絕不出廠。
2、預付定金，按照合同規定提貨。
3、按照現行行業技術標準檢驗。
4、嚴格按照受買人規格要求制作(國標制作)。
5、兩年內產品質量跟蹤服務，并將客戶服務記錄在檔案保存20年。
6、確因產品質量問題，我公司將保修、包退、包換、滿足客戶要求。
物流/快遞說明：
1、可按客戶要求提供優適的配送方式。（零擔、專線、配貨）。
2、運費價格：按配送產品材質、數量及目的地具體核算，并承報客戶。
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